안녕하세요. 종합지식 나라입니다.
사람이 태어나기 전부터 죽기 전까지 유지하는 게 보험일지도 모르겠습니다.
태아보험부터 시작해서 여러가지 각종 보험에 가입을 하게 됩니다. 국가에서 하는 건강보험 외에
개인적으로 드는 경우 의무적이진 않지만 살다 보면 한두 개 정도는 보험을 가입하게 됩니다. 주위의 권유에서든
아니면 본인에 필요에 의해서든 말이죠.
보험을 가입하는 방법은 다양하고 가격도 다르며 보장되는 부분도 천차만별이기 때문에 각종 상담을 받으며
가입을 하게 되지만 막상 다치거나 질병에 걸려서 보험금을 받으려고 하면 헤매거나 어려울 때가 많습니다.
요즘에는 휴대폰 앱을 통해 비교적 간편하게 보험금을 청구 할수 있지만 휴대폰 사용이 어렵거나
연세가 좀 있으신분들에게는 아무래도 어렵습니다.
이럴 경우에는 전화로 요청하시는 게 가장 편하고 빠른 방법이 될 수 있으니 여러 보험사 중 오늘은
삼성생명 고객센터에 대해 알려드릴테니 자세한 내용은 바로 아래에서 확인해보겠습니다.
자주 이용하시는 포털 사이트에 삼성생명 또는 삼성생명 고객센터를 검색하여 줍니다.
번거로우신 분들은 아래 링크를 통해 들어가셔도 됩니다.
링크 - www.samsunglife.com/individual/cs/faq/MDP-CUOAQ010000M
삼성생명 통합고객센터
1588-3114
접속하시면 가장먼저 자주 묻는 질문 창이 바로 나오게 되며 사람들이 가장 흔하게 질문하는 내용을
질문답 형식으로 바로 볼수 있게 정리되어있습니다. 그리고 개인보험/기업보험/디렉트/개인대출/번액보험펀드
등 다양한 세부항목을 통해 좀 더 세분화하여 기본적인 정보사항을 질문답 형식으로 제공하고 있으니
혹시나 궁금한 부분이 있다면 한번 보시는 게 도움이 되실 거 같습니다.
그리고 이메일 상담도 가능하니 컴퓨터 사용이 자유롭고 전화 상담이 부담스러우신 분은 메일로 하셔도 무방합니다.
▶지점 찾기
인터넷 사용이나 전화 상담 후 서류제출 문제로 가까운 지점에 내방해야 할 경우가 종종 있습니다.
하지만 평소 길을 지나가다 본 삼성생명 건물이 필요에 의해 내방했을 때 이전을 간 경우를 본 적이 있습니다.
간판은 붙어 있지만 실제로 운영되지 않거나 혹은 다른 곳으로 이전한 지점이었던 것이죠.
이처럼 확인하지 않고 내방할 경우 위와 같은 헛걸음이 발생할 수 있습니다.
지점 찾기를 통해 가까운 지점 위치 및 연락처를 알아가면 헛걸음할 일이 없으니 꼭 알아 보고 내방해주세요.
그럼 지점 찾는 방법에 대해 아래에서 알려드리겠습니다.
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고객센터 홈페이지에서 지점찾기를 클릭 후 우측에 지역 및 명칭으로 찾는 것 중 본인이 편한 것을 선택해 줍니다.
지역으로 검색 후 본인이 속한 구를 선택하니 그 구에 속한 삼성생명 지점이 모두 뜨게 됩니다.
본인에게 가장 가까운 지점을 선택하시면 가능 업무에 대해 적혀 있고 주차정보 및 업무시간에 대해
상세히 적혀 있습니다. 차량을 가지고 방문할 예정이시라면 이 주차정보는 꼭 알아 두시는 게 좋습니다.
주차문제는 생각보다 불필요한 감정을 소모할 수 있으니 이왕이면 꼭 미리 알아 두시는 게 좋습니다.
그리고 본인이 방문하고자 하는 업무 내용이 내방 지점 업무내용 와 무관한 내용이면 상담이
어려울 수 있으니 이점도 꼭 참고하시길 바랍니다.
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